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全球快時尚品牌的日子都不會好過了?
服飾編輯:小贊
2021-10-07 14:37來源于:銷售與市場
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近些年,全球快時尚品牌們的日子不太好過,業績逐年放緩、品牌紛紛閉店。

2019年5月,美國快時尚品牌Forever 21徹底退出中國市場,關閉所有中國線上和線下門店;

2020年3月,H&M發布公告稱銷售額同比下降46%,關閉3778家門店,占全球門店總數量的75%;

同月,ZARA母公司Inditex集團發布的2019年報告顯示,該集團全球50%的店暫時關閉,銷售額同比下降24.1%;

2020年9月,歐洲快時尚品牌C&A發布公告稱,將其中國業務出售給總部位于北京的私募股權公司中科通融。

全球快時尚品牌的日子都不會好過了?

此種情境之下,SHEIN卻一路逆勢上揚。

SHEIN是一家成立于2008年的跨境B2C互聯網企業。在創業的13年間,估值已然達到了150億美金,成為了中國跨境電商的領頭羊之一。

以ZARA的數據作為對比,2020年的全球銷售額大概在173億美金左右。但是SHEIN居然達到了100億美金的銷售額。

SHEIN公司的主要市場是北美、中東和歐洲,其服裝版型并不以亞洲人的身體版型為主。同時在北美賣的服裝是淘寶價,在質量還過得去的情況下,一般是十美金到二十美金。貨物的款式特別的新,符合西方人消費審美觀,極具性價比,一下子就抓住了口碑。

同時SHEIN的上新速度也十分的快,公司網站上有20萬款SKU,主要是服裝、日常消費品、玩具、食品類產品為主。在消費者面前,它展現了完美的競爭實力,靠實力獲得了消費者的認可。
 
SHEIN是如何做到的?
 
1、貨物周轉率非常高

小批量打單,先小規模的下單拿去賣,然后只要賣得快賣得好,它就重復下單,大規模銷售,相當于是按需生產,庫存幾乎為零。

SHEIN每年上新各種sku約一萬個,每個sku翻單甚至可達到十余次。這就保證了sku極度豐富的情況下,大大提高了貨物周轉率,且成本控制接近極致。

但是能做到高周轉的公司并不少,這更像是成功的必要基礎之一,而不是成功的關鍵。

2、解決問題的核心是如何開發爆款

SHEIN公司并不知道自己的每一個sku是否能成為爆款。與其押寶,不如讓互聯網給出答案。所以SHEIN要求所有打版的商品必須上架,寧可賣不動也不會作廢,因為不知道公司不看好的產品是否就不能成為爆款。

一旦有了轉化率和銷量的反饋,就知道哪個sku更熱賣了,爆款就能產生了,這不是押寶,是增強反饋閉環。

這樣打出爆品的比率比同行業的成功率都要高。

3、算法推算爆款

SHEIN公司創業團隊是互聯網SEO業務出身,非常熟悉圖片搜索引擎的規則。早期做獨立站的站群,先把圖片扔進全部的網站,通過google的搜索引擎來判斷哪個圖片好看,進而推算出哪款服裝好賣。

中國有很多早期從事seo業務的團隊,剛開始是爬蟲爬的圖片。使得這些團隊早期就有搬貨的能力,但是并沒有搬商品信息。

現在利用圖片流量來判斷爆款、銷量的能力越來越強,幾乎可以稱為服裝打版的圖形搜索引擎,再進一步可以說是用“AI”的“概念”打爆了人類設計師的能力閾值。

4、優秀的供應鏈管理

SHEIN在東莞設立了自己的設計公司總部,有很好的攝像師、服裝打版師、服裝設計師,還有幾百家工廠圍繞著它。

這是因為它下單量大嗎?事實上并不是這樣,它的供應鏈非常有彈性。

有時候下個新款可能就一百件,但是一百件那些公司也愿意做,因為跟著它就是有錢賺。

廠家看中的不是眼前的利益,而是打爆爆品后幾千幾萬件的利潤。

這家公司在供應商的口碑非常不錯,及時支付貨款,甚至有的時候會提前付款。這都是為了提高自己供應鏈的粘性、生產的周轉度和自己的議價能力。據說,今年SHEIN將嘗試與供應商款項“日結”,這是非常激進的做法。

5、扎實的倉儲物流環境

在企業的經營指標上,除了追求周轉速度、效率、鋪量、利潤率等。SHEIN的工作范圍和傳統服飾企業沒有區別,臟活累活很多電商不愿意做,傳統服裝才愿意做,但是SHE愿意做,而且做得很認真。倉的結構是佛山中央倉,全球就一個,一倉發全球。比利時、迪拜、印度、美國有中轉點。美國東部是7天,其他的地區是3天內??者\小包。

6、獲客成本

現在新的獲客成本大約是15-20美金左右,但是SHEIN的獲客成本是同行(跨境電商和北美其他電商)的七分之一!

①時代的紅利。早期的SEO從業經歷使得團隊以各種低成本的方式獲客,這種方式目前已無法復制。但是在客戶留存上下足了功夫,使得用戶擁有較高的復購率,直接拉低了整體的或可成本。

②將中國成功的電商經驗帶到美國去。中國電商的各種流量打法,在國內是不斷迭代創新。這使得“中國經驗”具有了先進性,在這點上——中國的今天,就是美國的明天!據估算,北美歐洲的很多流量玩法,落后中國大約2-5年左右。很多中國的跨境電商能第一時間找到亞馬遜的流量機會點,然后不斷優化。

③舉個例子。接下來的做法就更接地氣了。SHEIN會在各個主要消費市場的國家聘請中國籍的小團隊,人數不多,但是效率很高。邀請本地、本國的小網紅,穿上這些衣服做模特,拍攝本地風的著裝圖片,提高該國流量的購買率。據說有一個要求,就是要拍出ins風。

早期該公司聘請的網紅模特,已經逐漸蛻變成真正的本國的圈子里的網紅,以前請她們可能一天只要200美元,現在市場價已經達到最高過萬美元??梢娨粋€小小的生態已經完成了。

在這個例子中,我們可以學習的是三點:

第一,是對于流量的玩兒法,應該掌握最先進的理念和技術。

第二,是“拍出ins風”這個要求非常接地氣而且直指轉化率。

第三,是聘請網紅模特這個打法,是極其有前瞻性的創新。今天我們在國內看到的習以為常的做法、打法,在國外可能還是有一定的領先性。

最后

無論是SEO還是倉儲的管理,在原先的電商的領域里,都是非?;A、非常臟累的活兒。

有些電商這些年開始不接地氣,學著別人做直播,盡趕風口,不抓基礎,不愿意花時間精力金錢人力去做基礎的工作,倒是對所謂的風口趨之若鶩,結果往往起個大早趕個晚集。為什么?根基不正,心態浮躁。風口總是來了又走,變化不定。流量如此,熱點也如此。唯有供應鏈、倉儲、設計、流量轉化率這些核心的抓手、核心的基礎設施,唯有獲客單價、穩定的質量、固定的心智這些核心指標,才是電商企業能夠在大潮退去后不會裸泳的遮羞布。SHEIN的基礎打得好,獲客、轉化、生產、倉儲、物流等各個環節抓得緊、hold得住。這才是創業12年,估值超150億美金的最重要的成因。

數字化轉型是當下十分熱門的話題,也是很多企業想要發力的方向。這是機遇,也是挑戰。SHEIN的無疑是數字化轉型的一大成功案例,數據驅動供應鏈,流量打發升級。

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