隨著時間的發展，近年來服裝市場的紅利期看似已經逐漸消退，但實則是從追求大規模批量生產后的純毛利到定制化服務的脫穎而出。

目前，大規模的工業化生產與快速變更的個性化需求間的矛盾導致了目前服裝行業庫存高、成本高等問題。對于國內外的服裝企業來說，大部分還是運用快時尚的運營模式，從不斷優化供應鏈、優化門店的形式來提高坪效降低庫存，這種模式雖然已經相對成熟，但仍無法完全解決庫存問題。

為什么要C2M? 

近幾年，傳統服裝行業一直過得有些艱難。新冠疫情的“火上澆油”，直接致使許多國內外服裝品牌紛紛破產、倒閉。

問題集中于兩個方面：“第一，庫存成為壓垮服裝行業的最后一根稻草，死掉的品牌基本都是因為現金流斷裂;第二，沒有高效的渠道，線下實體店門可羅雀，線上廣告費成本高。”

傳統服裝企業的模式牽扯環節眾多，從商品被生產廠家生產出來，再到消費者接收到商品，不僅需要經過經銷商與品牌商的轉手，還要涉及到倉儲、溢價、物流等多個環節。所有環節累加成本都要由消費者來買單，一件普通的服裝，價格可能超出原有價格的好幾倍。

而 C2M不同，跳過品牌商、代理商、銷售終端等渠道和中間環節，消費者與生產廠家的直接連接，節省中間成本，消費者可以提交個性化產品需求，生產廠家按照需求進行生產。

C2M 商業模式使產業生態鏈得到了大幅優化，極大程度的降低了生產成本，提高了產業鏈的運行效率，這種模式無庫存、業務恢復快的特點使得企業在疫情中保持了現金流。

怎么做C2M? 

從目前的市場情況來看，C2M模式實踐方法主要可以分為四類。

第一類，傳統服裝制造企業轉型面向C端消費者。制造商建立產業互聯網平臺，由消費者需求實時驅動生產，紅豆集團，即墨服裝，贏家服飾等數字化轉型成功案例。

第二類，中小企業通過平臺方連接起C端。C2M模式強調的設計能力、數字化生產以及前期所需的大量投入，是大量中小服裝企業所難以企及的，因此許多中小企業選擇對接云裁剪平臺完成定制生產線的部署。

第三類，從市場到生產“一條龍”，除了有生產能力，還要做品牌和渠道，提供在線預約、上門量體、生產快遞的定制服務。

最后一類，平臺連接C端和生產端，即非實時、預約式、預售式的C2M，比如淘工廠、拼多多。不過，與前幾類做個性化定制不同，這種類型偏重“預售”概念，通過平臺聚集零散需求后出大訂單。

對于前端有品牌、有門店的企業，可以利用自有渠道做C2M的工作，比如陳列非大貨的款式，提供面向消費者的定制服務，通過與柔性供應鏈企業合作，將現貨改為期貨以減少庫存，這是可以迅速進行改良的一種方式。

傳統服裝企業的劣勢在于，缺乏C2M模式下的設計能力、數字化生產、獲客能力。制造商絕大多數能力和投資都在生產制造上，關注的都是如何提高產品品質、盡快交貨、壓縮成本、提高訂單量，訂單的分散性以及引流獲客問題難以解決。