5月14日消息，淘寶和天貓商家必備運營工具“生意參謀”公布其免費細則，包括生意參謀所有功能模塊的標準版，部分功能模塊的專業版將分別在5月19日、7月1日兩個時間點由付費改為免費。

這意味著，在天貓618前夕，商家將可用上免費版的生意參謀。此前，據《新普惠經濟》一書對平臺商家的調查顯示，使用“生意參謀”的商家平均每月銷售額比未使用的商家高出10%。

據官方介紹，在充分了解商家的使用需求情況下，平臺決定加大生意參謀免費化范圍，本次共涉及14個版本，包括兩個方面：1，針對全平臺淘寶和天貓商家，特別中小商家，提供普惠性的多個免費版本；2針對高等級淘寶商家、天貓商家，則疊加提供個性化的多個免費版本。

舉個例子，對于第一天開店的淘寶新商家，就可以免費使用6個不同功能的標準版生意參謀工具，為新商家在店鋪起步階段提供幫助。對于發展階段較高的天貓和淘寶商家，則會免費獲得部分專業版的生意參謀工具，滿足進階需求。

“這樣，能讓中小商家在初創期即能獲得滿足其日常經營需求的標準版生意參謀工具支持，降低他們的使用難度。而在商家進入高速成長階段，又能獲得高階的專業版支持。”相關負責人表示，在商家的每一個發展階段都能獲得支持，是這個方案的設計初衷。

生意參謀是阿里巴巴于2011年開始推出的數據分析工具，迄今為止已有10年歷史。經過不斷地更新和迭代，目前生意參謀不僅可以幫助商家實現生意增長，也能對客服、物流、財務等全鏈路的電商經營活動提供幫助，是商家必不可少的工具。

幫助商家降本增效，提升商家體驗是今年天貓和淘寶的核心戰略之一。如店鋪保證金部分釋放，成立1號專線專屬客服，生意參謀14個版本免費等等，目前均已落地。

“內部（指淘寶和天貓）對舉措的推動很快，后續還有一系列會在天貓618前推出”，記者從內部人士處獲悉。此前4月10日，阿里巴巴在《致客戶和公眾的一封信》中明確表示，要減少商家的運營成本，為商家創造更開放、更公平、更高效、共享發展成果的平臺環境，更好服務中小企業和實體經濟。