往年的雙11，我和朋友們的購物車里，總有一件優衣庫。零點時分，搶到優衣庫的王者，總會在朋友圈里接受大家的膜拜。今年，我們好像不再以搶到優衣庫為榮，然而優衣庫還是穩穩拿下了天貓雙11服裝綜合榜、男裝、女裝三個冠軍。

講真，聽到優衣庫拿下服飾三冠王，還是有一點吃驚。但盤點一下優衣庫的雙11戰績，8次參加天貓雙11，自2015年攬下男裝、女裝、內衣甚至服飾配件的類目冠軍以來，它已連續五年在服飾類榜單中奪冠。這家只是賣基礎款的服裝品牌，為什么能在品牌林立的服飾界，用“素顏”打敗一眾“花枝招展”?

3年前的優衣庫，參加雙11只用了10小時就售罄，被網友們戲稱為“提前交卷的學霸”。但雙11畢竟不是一場交卷就贏的比賽，剩下的14個小時，學霸也會因為無貨可賣而懊喪吧!也正是這一年，優衣庫開始了后來被業界定義為“新零售”的嘗試，打通線上線下庫存，開啟線上下單、門店自提等動作。今年雙11，優衣庫在門店自提的基礎上又推出“門店換貨”，網上買的衣服不合適，可以直接在門店換貨，省去了快遞來回的時間。優衣庫聽到的并不是遠方的呼聲，“逼迫”它不斷做出新零售嘗試的，恰恰只是離它最近的消費者的心聲。

今年天貓雙11，優衣庫全國O2O店鋪銷售額同比去年增長3倍以上。優衣庫稱，有優衣庫門店的城市，天貓上的銷售一定好，沒有優衣庫的門店，銷售就會差一些。在優衣庫的體系架構里，中國線下700多家門店，已經成了700多個服務點，它們是展示品牌的招牌，是前置倉，還是售后中心。這些經驗，接下來將復制到下沉市場以及國際市場。

而據《日本經濟新聞》，優衣庫母公司迅銷集團計劃把2020年春季入職員工的起薪提高25.5萬日元(約合人民幣1.5萬元)。傳統的日本零售業效率低，收入也低。而優衣庫創始人柳井正顛覆了這套邏輯，他希望把優衣庫辦成一家高收入的“科技”公司。他說：“我們的目標并非成為‘大型服飾零售企業’，而是創造一個世界上前所未有的新型產業。”以后，穿上基礎款的優衣庫，請細細感受一下它的創新和野心，都是那么生機勃勃。