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“雙面人”張翼:工作與生活的權衡術
網友分享:Kitty
2016-09-07 17:05來源于:依立騰集團
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中共黨員,2015年6月入職騰百商管部,現擔任騰百運動休閑廣場商管部經理一職。他嚴格遵守公司的各項規章制度,做好模范帶頭作用,團結同事,妥善處理好各項工作,圓滿完成2016上半年銷售指標,并令商管部在各個方面取得了較大的進展。

清瘦的身材,利落的平頭,總是滿含笑意的臉龐,這就是張翼,任職騰百運動休閑廣場商管部經理一年有余,帶領商管部團隊對賣場各聯營品牌進行精細化管理,為騰百運動休閑廣場圓滿完成2016上半年銷售指標打下堅實的基礎。

說起張翼,很容易讓人聯想起以身作則、公私分明、幽默、健談這些詞匯,而他工作和閑暇時間兩種迥然不同的風格也讓人印象深刻。

作為商管部經理,張翼自然知道自己的行事風格會影響到部門的員工乃至整個商場的員工,所以在工作中他嚴格遵守公司規章制度,認真制定每日的工作目標并跟進完成,在巡場時發現不合規定或者人員懶散情況立即嚴肅處理,不講一點私情。一次賣場晨會時,大家對新來的主管不以為意,都在下面講小話,沒有人認真聽講。原本只是立在一邊旁聽的張翼隨即站到了主管身邊,面無表情的看著大家,不怒而威的氣場讓剛剛還鬧哄哄的隊伍瞬間安靜了,晨會得以順利召開?;氐睫k公室張翼對著主管語重心長地說道:“作為商管主管需要對賣場方方面面進行管理,如果連開晨會這一件事情都做不好,后期其他的工作你要如何開展呢?今天的事情從側面反映出來你沒有在賣場員工中建立起威信,結合你平時的工作習慣,你是否需要反思下自己對員工紀律太過隨意導致管理松散?跟員工關系親近不是壞事,但是如果這種親近引發了管理不到位、員工紀律散漫,問題可就很大了。”小小的一件事,給主管上了一堂生動的管理課,同時也再次反映了張翼公私分明的工作態度。

“知彼知己,方能百戰百勝”。對內精細化的管理還不足以讓騰百立于行業領先,于是張翼要求部門的員工定期針對同類型的競爭商場進行市場調研,從賣場陳列、銷售氛圍、品牌內容三個維度進行考察,關注相同品牌的活動、貨品、銷售情況,吸取別人的長處彌補自身的短處。通過市場調研了解市場整體的趨勢,做好品牌資源儲備,通過局部的品牌調整,保持良好的競爭優勢,確保在同類型商場中處于領先地位。

“雙面人”的另外一面就要到工作之余才能看到了,那時候的張翼是個幽默風趣、善于交流的人,不論在辦公室還是在賣場都喜歡停下腳步跟人聊一聊,工作是否有困難需要協調解決呀,最近天氣熱了上下班還方不方便呀,最近銷售有點下滑是不是貨品問題呀……幾句簡單的話語卻拉近了張翼與員工之間的距離,大家跟他沒有了隔閡感,說起話來更是直接;同樣這些看似隨意的聊天內容卻讓張翼從中抓到細節,從而更精準地對人員及賣場進行管理。“聊天,聊的不僅是內容也是人,這是最簡單也是最有效拉近人與人之間距離的方式。只有真正拉近了距離,他們才會愿意說真話,才會愿意分享他們的所思所想,這樣我才能知道他們想要的到底是什么。”

“雙面人”并不是貶義詞,作為職場人,很多人都不得不收起生活中的另一面,而張翼用這樣方式在工作和生活之中找到平衡,值得我們學習借鑒。就這樣,張翼以銷售目標為指向,以精細化管理為依托,以調研調整為輔助,帶領團隊向前奔跑。談及下半年工作,張翼信心滿滿:“展望下半年,我將一如既往,帶領團隊所有成員在馬總的領導和其它同事的支持下,圓滿完成2016年銷售指標。”

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