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為什么很多服裝店面臨關店危險?怎么做才能避免關店?
網友分享:Kitty
2015-12-30 16:47來源于:麗人服裝網
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一、服裝店選擇退出的背后

1、電子商務迅速發展給線下門店帶來沖擊

隨著電子商務的迅速發展,服裝電子商務平臺如雨后春筍般涌現,優化了服裝行業的產業鏈的同時改變了人們的消費習慣,越來越多的人們習慣于在網上購物的體驗,逐漸拋棄了實體店購物的模式,這給傳統服裝行業帶來巨大的沖擊。另一方面,越來越多的品牌進行了向互聯網化的轉型,優化了線上和線下兩面的服務和體驗,使得傳統的線下店逐漸淡出了人們的視線。

2、用戶消費需求升級,傳統方式難以滿足用戶個性化需求

隨著人們生活水平的提高和用戶需求不斷升級,個性化的需求日漸嚴重,要求服裝品牌商不斷提供新興的商品。傳統服裝業供應鏈中創新意識薄弱,產品更新速度慢,不能及時滿足用戶的增長性需求。在傳統的供應鏈中有交貨日期不固定、產品更新速度慢、產品生產周期長等痛點。

3、競爭激烈,成本增加

中國服裝市場行業趨于飽和,不同品牌產品差異不明顯,產品同質化,對于線下門店來說來自電商品牌、線下同種品牌的競爭非常激烈。此外,產品物料成本、人力成本、門店成本日趨增長,產品利潤被壓縮,庫存增加導致服裝店處境嚴峻,關店頻頻。

4、沒有良好的技術支持,對用戶需求不夠重視

傳統的門店由于技術支持缺乏,沒有形成健全的會員體系,雖然門店設有會員機制,但并沒有形成對會員數據的有效利用,無法跟蹤用戶需求和習慣,也就不存在以用戶需求為導向地開發新產品。此外,傳統服裝企業只是依靠產品的暢銷程度為依據進行新品的開發,并沒有考慮用戶需求的問題。

二、如何擺脫關店噩耗?

1、發力線上,布局全渠道銷售模式

隨著互聯網的普及人們已經逐漸養成了“懶人習慣”,習慣于在PC或者移動端上選擇、購物商品,這就自然而然地導致了線下實體店的顧客量減少、訂單數減少的情況。所以,線下實體店的轉型首先要完善銷售渠道,建立線上商城,能夠滿足線上用戶的需求,從線上拉回流失的用戶。線上和線下共同發展,布局全渠道的銷售模式,線上線下優勢互補,共贏發展。

2、完善信息化系統,有效管理用戶

傳統的服裝店都設有會員機制,但傳統的會員機制沒有形成完善的會員系統,只是把會員信息記錄下來,偶然發條提醒短信,并不能起到黏住用戶引流用戶的作用。在互聯網信息時代下,店鋪可以通過設置信息系統記錄用戶數據,跟蹤用戶消費習慣,通過分析用戶消費頻次來定制更準確的營銷方法。也可以通過接入第三方支付平臺,利用互聯網本身的特性去形成一套有效的信息系統。

3、協同供應鏈,解決庫存和缺貨問題

服裝行業最需要關注和解決的應該是缺貨和庫存這兩個極端的問題,解決這兩個問題是要協同供應鏈,其中包括生產體系,物流和分銷體系??梢酝ㄟ^建立信息化的供應鏈系統,連接供應鏈全程,將產品信息,物流信息,銷售信息數據化,有效解決庫存和缺貨的問題。

4、以用戶需求為中心開發產品

隨著社會的發展早已經從賣方市場轉為買方市場,消費者的需求也不斷提高,只有滿足消費者的個性化需求才可能在競爭中存活。以用戶的需求為導向,研發新產品。服裝店關店潮引出的是傳統服裝行業的現狀和轉型需求,在互聯網高速發展的今天,轉型是傳統服裝企業如今面臨的最大問題,然而互聯網只是作為一種銷售模式和渠道,完善了以往的渠道和資源,不能盲目地放大其作用。豐富線上資源的同時也好充分做好線下門店的服務,線上線下同時發力,加速轉型,在互聯網大潮中繼續前行。

關健詞:服裝店關店潮
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