零庫存?!服裝營銷專家們孜孜追求而無法達到的營銷最高境界,在一個幾乎無名可言的品牌身上發生了,打破了做服裝做來做去賺一堆庫存的傳言。這就是“伊菲紅”。一個二十年專業專注做牛仔女褲的品牌。
紅”秘訣何在?
歷程:從外科醫生到服裝設計師
閆巧幸是那種外表雅致而內心浪漫剛烈的女性,對于生活,她絕對不滿足于只擁有一片天空。面對記者的采訪,閆巧幸告訴記者,“大學修的是醫學專業,醫學是缺乏想象力空間的專業,但我就是愛服裝這個行當”。當時醫院要公費派她到美國去學外科,她卻選擇了自費去法國,學服裝設計。
聽起來匪夷所思。但是四年的大學醫學生涯讓她對產品品質的要求如手術刀一般精準。留學法國這個浪漫國度修起服裝設計卻是心靈的追求。
回國后,閆巧幸與學化學專業的蘇增會成婚,滿腹經綸而為人謙和的蘇增會在染色、水洗方面頗有造詣。一個是服裝設計方面的專家,一個是洗水方面的行家,水到渠成,珠聯璧合,一個從事牛仔加工的企業在1988年的鄭州誕生。
閆巧幸做了十年的外貿,執著于一個對象:牛仔女褲。而且把牛仔女褲做到極致。十年的外貿,閆巧幸將牛仔女褲的各個環節捻熟于心,把玩于掌股之中。面料、洗水、版型、款式、配件、繡花乃至流行趨勢。
難道一直就這樣做加工嗎?閆巧幸開始思考自主品牌之路。
定位:北方成熟女性的牛仔女褲
縱觀國內牛仔行業,南方牛仔已成大鱷,增城、均安等牛仔裝已銷售到任何一塊大陸上,涌現了增致、廣英等牛仔品牌,品牌牛仔市場還有沒有空間?
“伊菲紅”的核心競爭力表現在“南方的風格,北方的版型,優秀的品質,大眾的價位”。而這樣的核心競爭力可以求生存,無宜求發展。如果想在擁擠的服裝道路上脫穎而出,路只有一條,那就是不但要定位準確,而且要走品牌發展之路。
閆巧幸清晰地意識到這一點。
經過分析,閆巧幸發現,自己所熟捻的牛仔女褲在北方有很大的發展空間,原因是南方的牛仔女褲版型不適合北方女性,而北方生產的牛仔女褲又缺南方產品的婉約與性感。
專注做北方市場成熟女性的牛仔褲,閆巧幸把牛仔市場擠了又擠擰了又擰,找到這么一條狹路來。
2003年,“伊菲紅”誕生,牛仔女褲,牛仔女褲,伊菲紅的產品緊緊鎖定在24~45歲的女性,主要年齡段25~35歲有主見個性的北方女性的牛仔褲身上。
“伊菲紅”劍一出鞘,很快贏得了市場尊重。3年時間,“伊菲紅”已經發展到自營及加盟專賣店200多家,創造了從廠家代理商到專賣店零庫存的奇跡。
方略:讓客戶和消費者擁有價值
“伊菲紅”的成功絕非偶然,十幾年的磨劍已能夠使鐵杵成針。除了技術和經營的積淀,對于“伊菲紅”來講,讓客戶賺錢是她最質樸的理念。
讓客戶賺錢,就要有過硬的產品質量。這一點,“伊菲紅”能做到,因為她有閆巧幸“手術刀”理論做指導。
讓客戶賺錢,除了提高產品本身的性價比,還要盡最大可能降低庫存。再好的產品也不可能不出現庫存,而庫存的產品也絕不是因為產品質量,只是因為時間、地點的不適合而已。這一點,“伊菲紅”很有自信。
除了產品,閆巧幸以及“伊菲紅”的客服部門最關注的是庫存,全天候調貨使“伊菲紅”產品在各代理商和店鋪之間快速流轉,消滅庫存就是增加效益。“伊菲紅”每月投入大量費用,大部分用在經銷商的溝通上面。
“我們每年參加展覽會,拜訪供應商,接受設計師的建議,我們對所有面料的伸展度、色牢度、耐用度、洗滌性能和總體標準都進行嚴格的控制,力求精心地挑選以確保物有所值”。閆巧幸說。每一個細節的體現都是在對東方服飾文化上的深挖細掘上,體現在消費者身上的就是“氣質、韻味、高雅、風尚、內涵”。
讓客戶和消費者擁有價值,這是“伊菲紅”的理念。
看得出來,閆巧幸愛學習,企業也愛學習,旁邊的會議室里是她請來的行業專家正在為企業員工和客戶講課,掌聲雷鳴。